七里河區物業服務中心：2340948

蘭州市供熱服務中心公布了蘭州市2023—2024采暖期供熱服務熱線。

冬季各類供熱投訴(突發爆管情況除外)務必在3一5個工作日內辦結(政策咨詢建議和供熱服務質量類投訴，限定5個工作日內辦結；市、區供熱管理部門直接受理和轉辦督辦的供熱投訴，限定3個工作日內辦結；供熱單位直接受理的投訴，限定1個工作日內即時辦結)。對各類媒體轉交及網絡輿情投訴的各類供熱問題，嚴格按照轉辦流程依規限時辦結。